Política de envío

Políticas de Envío

En nuestra empresa trabajamos para que tu experiencia de compra sea rápida, segura y transparente. A continuación, te detallamos nuestras condiciones de despacho:

Tiempos de entrega

• Región Metropolitana: despachos dentro de un plazo de hasta 24 horas hábiles desde la confirmación de la compra.
• Regiones: los tiempos de entrega dependen del operador logístico y pueden tardar 5 o más días hábiles.

Condiciones de entrega

• Todos los productos se entregan en cajas selladas y en su embalaje original.
• El servicio de despacho no incluye bajo ninguna circunstancia:
  • Instalación de productos
  • Desembalaje
  • Retiro de embalajes
  • Maniobras especiales o sobreesfuerzo
• La entrega se realiza en la dirección indicada, considerando accesos normales para transporte. Cualquier condición especial deberá ser informada previamente.

Intentos de entrega

• Se realizarán hasta 3 intentos de entrega sin costo adicional.
• En caso de no concretarse la entrega tras estos intentos, el cliente deberá coordinar un nuevo despacho, el cual podría tener un costo adicional.

Costos de envío

• Los valores de despacho se calculan en función de la comuna, región y zona geográfica de destino.
• El costo será informado antes de finalizar la compra.